Phó Tổng Giám đốc Sunny Việt Nam Đỗ Tiến Thành: Chat GPT có ích hay hại do cách người dùng

Là Phó tổng giám đốc của Công ty CP thương mại và truyền thông Sunny Việt Nam- 1 công ty chuyên về lĩnh vực phát triển nội dung social- ông Đỗ Tiến Thành nhận định: "Nỗi lo về việc công nghệ máy móc, robot thay thế con người đã có từ rất lâu. Nhưng ở thời điểm có thể nói là đỉnh cao công nghệ như ngày nay, con người vẫn làm chủ và không thể thay thế. Tôi cho rằng AI của Chat GPT cũng tương tự". 

Ông Đỗ Tiến Thành chia sẻ: "Chatbot AI dù là một kho kiến thức vô tận nhưng nó vẫn thiếu kỹ năng tư duy phản biện và nhận định đúng sai. Chat GPT có nội dung câu trả lời không phải lúc nào cũng đúng và có thể sai lệch thông tin. Bởi vì hạn chế về ngôn ngữ nên Chat GPT không xử lí được các yêu cầu phức tạp hoặc nhiều sắc thái".  

Dù vậy, ông Thành cho rằng nên biến Chat GPT thành công cụ cho người làm sáng tạo nội dung. Ngay khi Chat GPT xuất hiện, ông đã lập tức yêu cầu công ty lập tài khoản để cùng nghiên cứu và tìm cách ứng dụng cho công việc. Rất nhiều bài phổ biến kiến thức hay được sản xuất bởi Chat GPT. Các team social đã kiểm chứng, chỉnh sửa văn phong rồi đăng tải. Các bài viết này nhận được nhiều phản hồi tích cực. 

Marketing trong thời đại AI có khó không? 

Hàng ngày sống trong dòng chảy của thông tin mạng xã hội và liên tục cập nhật công nghệ mới nhất của thế giới, ông Đỗ Tiến Thành đánh giá, AI sẽ tác động vô cùng lớn tới đời sống. Trong marketing nó càng quan trọng vì nó đánh giá chính xác nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các khuyến nghị giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch "trúng đích" hơn.